有一個故事~是說,
有一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,
結果承辦員的態度非常不好,他氣得半死。
回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:
「替我去告訴他~我的身份!
並告戒他~態度給我好一些。」
朋友苦笑著點點頭。
幾天後,那位年輕博士又到了郵局辦事,
且又遇上了那位承辦員,
豈料態度不但沒變好,反而更加地百般刁難。
這回他更氣了!
主管朋友給叫來抱怨了一頓:「去告訴那個
故意吹毛求疵的員工,再給我提醒他一次
我的身份,叫他給我客氣一點。」
兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,
果然,這次那個員工不但不再刁難,
反而還堆滿了一臉笑容,態度親切。
那個年輕的博士好不得意,
回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友問:
「這次~你終於替我好好訓他一頓了?」
朋友回答:
「不,我沒有替你訓他,不但如此,
我還告訴他,
你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」
那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來。
朋友接著笑笑地說:
「很多時候,低姿態比高姿態更有用。」 我很喜歡這個故事~所傳遞出的主要精神。
您相信嗎? 彎腰~有時比站直更高!
低姿態~往往比高姿態更能達到目的,
謙恭的態度~有時比強硬的態度更能得人尊重,
甚至~更能從對方口中學到新東西。
聖經上說:「性情溫良的,有聰明。」
很多人常會有一種誤判,
覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,
才能顯出自己的了不起。
但這樣的方式~往往適得其反,
讓人在背後嗤之以鼻~而自己卻渾然不知。 可不是嗎?
所謂的"強者",
其定義~是指"能力強的人",
而不是指"態度強硬的人",
學會~適時地彎腰,
學會~適時地用"理直氣和"來代替"理直氣壯",
必能更有效率地達到自己的目標。
事實上,一個"能力強卻態度委婉"的人,
才能真正無往不利,才是真正的聰明人。
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